Allgemeine Geschäftsbedingung
Stand 1. Januar 2022

1. Grundlegendes
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Gast /
Kunden, nachfolgend Gast genannt, und der Jungfraublick AG als Betreiberin des Hotel Jungfraublick in
Wengen, im Folgenden als Hotel bezeichnet.
Es gelten ausschliesslich die bei Vertragsschluss gültigen Geschäftsbedingungen des Hotels. Allgemeine
Geschäftsbedingungen des Gastes kommen nur zur Anwendung, wenn dies vor Vertragsunterzeichnung
ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein, so wird dadurch die Gültigkeit
des Vertrages und der übrigen AGB-Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Bestimmungen.

2. Annullationsbedingung
Eine Annullation der Reservation bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so
ist der vereinbarte Preis auch dann zu zahlen, wenn der Gast vertragliche Leistungen nicht in Anspruch
nimmt. Bei einem Nichterscheinen des Gastes ("no-show") werden 100% der gebuchten Leistungen in
Rechnung gestellt.
Entscheidend für die Annullationsgebühr ist das Eintreffen der schriftlichen Annullation des Gasts beim
Hotel. Dies gilt sowohl für Briefe als auch für Fax- und E-Mail Nachrichten.
Tritt der Gast vom Vertrag zurück, ohne dass eine genehmigte Annullation vorliegt oder erfolgen Um-
bzw. Abbestellungen von bestimmten reservierten Leistungen, stellt das Hotel die nachfolgenden
Annullationsgebühren in Rechnung:
Generell: Bis 14:00 Uhr vor Anreisetag (24h) kostenlos, danach 100% des Arrangementspreises
Für offizielle Feiertage und Ferienzeiten (Weihnachten, Neujahr, Sportferien etc.) gelten besondere
Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung angegeben werden.
Anreisetag, «No Show» oder vorzeitige Abreise: 100% des Arrangementpreises
Ab 5 Zimmer 14 Tage vor Anreise kostenlos, danach 100% des Arrangementspreises

3. Vorzeitige Abreise
Reist der Gast vorzeitig ab, so ist das Hotel berechtigt, die gesamten gebuchten Leistungen zu 100% in
Rechnung zu stellen. Das Hotel ist bestrebt, bei einer vorzeitigen Abreise die nicht in Anspruch
genommenen Leistungen anderweitig zu vergeben. Sofern das Hotel die nicht in Anspruch genommenen
Leistungen im vereinbarten Zeitraum anderweitig Dritten gegenüber erbringen kann, reduziert sich der
Rechnungsbetrag des Gastes um den Betrag, den diese Dritten für die annullierte Leistung zahlen.

4. Optionsdaten
Optionsdaten (Offerten, Auftragsbestätigungen usw.) sind für beide Parteien verbindlich. Das Hotel kann
nach Ablauf der Optionsfrist über die reservierten Räumlichkeiten/Zimmer verfügen.

5. Bezahlung
Der Zahlungstermin hängt von der gebuchten Rate ab. Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
Barzahlung in Schweizer Franken, Euro, US Dollar
Maestro (EC-Karte)
Postcard
Kreditkarten (VISA, Master Card, AMEX, V Pay)

6. Kurtaxen und Beherbergungsabgabe (Sommer und Winter)
Kurtaxen:
CHF 3.30 pro Nacht pro Person (Erwachsene ab 16 J.)
CHF 1.80 pro Nacht pro Kind (unter 16 J.)
Beherbergungsabgabe:
CHF 1.00 pro Nacht pro Person (Erwachsene ab 16 J.)

7. Aufenthalt / Schlüssel / Sicherheit / Internet / Rauchen
Das Hotelzimmer ist ausschliesslich für den registrierten Gast reserviert. Das Überlassen des Zimmers an
eine Drittperson oder die Nutzung durch eine zusätzliche Person bedarf der Genehmigung des Hotels.
Durch den Abschluss eines Vertrages erwirbt der Gast das Recht auf den üblichen Gebrauch der
gemieteten Räume und der Einrichtungen des Hotels durch alle gebuchten Personen, die üblicherweise
den Gästen zur Benützung zugänglich sind. Der Gast hat seine Rechte gemäss allfälligen Hotel-
und/oder Gästerichtlinien auszuüben.
Die/Der vom Hotel abgegebene Zimmerschlüssel bleibt Eigentum des Hotels und ermöglicht einen 24-
Stunden Zutritt zum Hotel. Der Verlust der Karte/des Schlüssels ist umgehend an der Rezeption zu
melden. Der Verlust des Schlüssels wird mit CHF 50.- dem Gast in Rechnung gestellt.
Der Zugang zum Internet ist für alle Gäste kostenlos. Der Gast haftet für Missbrauch und illegales
Verhalten bei der Internetnutzung. Das Rauchen ist im gesamten Hotel nur an/in entsprechend gekennzeichneten Orten/Räumen gestattet.

8. Preis- und Programmänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Die Buchung durch den Gast und die Buchungsbestätigung durch das Hotel erfolgen unter der
Bedingung, dass das Hotel im gebuchten Zeitraum geöffnet ist. Das Hotel behält sich aufgrund der
aktuellen Corona-Krise vor, nach eigenem Ermessen die Wiedereröffnung zu verschieben oder aber
ganz von einer Wiedereröffnung für die entsprechende Saison abzusehen sowie das Hotel während
eine begrenzte Zeit zu schliessen. Ebenfalls vorbehalten bleiben behördlich angeordnete Schliessungen
des Hotels.
Sollte das Hotel im vom Gast gebuchten Zeitraum geschlossen sein, entfällt die Buchung. Das Hotel ist in
diesem Fall verpflichtet, dem Gast allenfalls bereits geleistete Anzahlungen zurückzuerstatten. Zudem
entfällt die Zahlungspflicht des Gastes für noch nicht geleistete Zahlungen. Der Gast hat abgesehen
davon keinerlei Ansprüche auf andere Zahlungen oder Leistungen des Hotels (wie z.B. Entschädigung für
die entgangenen Ferien, Suche und Zurverfügungstellung einer anderen Unterkunft, anderer
Schadenersatz und dergleichen).
Der Gast ist nicht verpflichtet, seine Buchung anstelle des ursprünglich gebuchten Zeitraumes auf einen
Zeitraum zu verschieben, in welchem das Hotel geöffnet ist.

9. Nachträgliche Konsumation
Das Hotel behält das Recht vor, nachträglich noch konsumierte Hotelleistungen dem Gast in Rechnung
zu stellen. Dazu benutzt das Hotel die vom Gast angegebene Zahlungsart.

10. Schäden
Der Kunde haftet gegenüber dem Hotel für Beschädigungen und Verluste, die durch ihn bzw. seine
Hilfspersonen oder Teilnehmer verursacht werden, ohne dass das Hotel ein Verschulden nachweisen
muss. Das Hotel lehnt jede Haftung ab für Diebstahl und Beschädigung an durch Veranstalter,
Teilnehmer, Referenten oder Dritten eingebrachten Materialien.

11. Tierhaltung
Tiere dürfen nur nach vorheriger Zustimmung des Hotels und gegen eine besondere Vergütung in das
Hotel mitgebracht werden. Der Gast, der ein Tier in das Hotel mitbringt, ist verpflichtet, dieses Tier
während seines Aufenthaltes ordnungsgemäss zu halten bzw. zu beaufsichtigen oder auf seine Kosten
durch geeignete Dritte verwahren bzw. beaufsichtigen zu lassen.
In den Restaurant- und Veranstaltungsräumen des Hotels dürfen sich keine Tiere aufhalten.

12. Fundsachen
Fundsachen werden bei eindeutigen Eigentumsverhältnissen und Kenntnis der Wohn-/
Geschäftsadresse nachgesendet. Die Kosten und das Risiko für den Nachversand trägt der Gast. Nach
Ablauf einer dreimonatigen Aufbewahrungsfrist werden die Fundsachen entsorgt.

13. Gerichtsstand
Für allfällige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bern Gerichtsstand, sofern kein anderer gesetzlich
zwingender Gerichtsstand besteht.
Es kommt für alle Vertrags-, Reserverations-, allfälligen Zusatzvereinbarungen und allgemeinen
Bedingungen ausschliesslich Schweizerisches Recht zur Anwendung. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der
Sitz des Hotels.